"LOS MUERTOS" Customizable Padel Shorts

ENVÍOS A TODO EL MUNDO:
Nuestra tienda online envía a todo el mundo desde Italia con las agencias GLS y FedEx. Ten en cuenta que en los envíos fuera de Europa pueden aplicarse gastos de aduana. Esos gastos corren a cargo del destinatario y varían según el país. Te aconsejamos consultar la normativa aduanera de tu país para conocer tarifas y reglas concretas

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
En RADAR PADEL, la excelencia y la satisfacción del cliente están en el centro de nuestro servicio. Nuestra ropa deportiva personalizada se fabrica con el máximo cuidado y atención al detalle, siguiendo las indicaciones que nos dan los clientes a través del configurador 3D. Dada la personalización única de nuestros productos, nuestra política de devoluciones está pensada para ofrecer el mayor apoyo posible respetando las particularidades de los pedidos a medida.

Productos personalizados
Cada prenda RADAR PADEL se hace a medida, con indicaciones detalladas que la hacen única para el cliente que la encargó. Como estos productos son personales por naturaleza, no podemos aceptar devoluciones ni cambios por cambio de opinión o de preferencias. En cambio, asumimos toda la responsabilidad por cualquier error de producción o defecto del producto que no refleje lo que pidió el cliente.

Error de producción o defectos del producto
Si detectas un error de producción o un defecto del material en tu producto personalizado:

1. Avísanos en un plazo de 7 días desde la recepción del artículo.
2. Describe el problema con precisión y envíanos imágenes que documenten el defecto.
3. Haremos una comprobación cuidadosa y, si se confirma el defecto, sustituiremos el producto sin coste añadido o, si la sustitución no es posible, procederemos al reembolso íntegro.

DEVOLUCIONES
Si fuera necesario devolver un producto para obtener una sustitución o un reembolso (según las reglas anteriores):

1. Te daremos todas las instrucciones necesarias para devolver el producto.
2. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar y con las etiquetas originales puestas.
3. Los costes directos de la devolución de la mercancía corren a tu cargo.

Límites de la devolución

• Los errores de ortografía, de diseño o de personalización introducidos por el cliente no entran en nuestra garantía y, por tanto, no dan derecho a devolución ni reembolso.
• Las pequeñas diferencias de color respecto a lo que se veía en el configurador 3D no se consideran defectos, ya que dependen de cada pantalla.
• Los pedidos no pueden cancelarse una vez iniciada la producción.

Reembolsos
Los reembolsos se tramitan en un plazo de 14 días laborables desde la comprobación del defecto y se emiten por el mismo método de pago usado en la compra. En caso de pago por transferencia bancaria, pediremos los datos bancarios para proceder al reembolso.

Atención al cliente
Nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte desde el uso del configurador hasta la entrega de tu producto a medida. Para cualquier duda o ayuda, aquí estamos.

Conclusión
Tu satisfacción es nuestro objetivo principal. En RADAR PADEL nos comprometemos a resolver cualquier problema con eficacia y honestidad.

1. Lava a 30°C: usa un ciclo delicado con agua fría a 30°C en la lavadora. Es la temperatura ideal para proteger las fibras de poliéster y las estampaciones por sublimación.
2. Detergente suave: elige un detergente suave, no abrasivo. Evita la lejía y los suavizantes: estropean el tejido y afectan a las estampaciones.
3. Dale la vuelta: antes de lavarla, dale la vuelta a la prenda para proteger las estampaciones y reducir el roce.
4. Mejor al aire: sécala al aire, extendida o colgada. Evita la secadora; si no queda otra, ponla al mínimo. El calor fuerte puede encoger o dañar el poliéster.
5. No planchar: en estas prendas no se recomienda la plancha. Si hace falta, usa la temperatura más baja y pon un paño entre la plancha y el tejido.